Como desenvolver a autoconfiança ..............................................................2
As maravilhas da confiança .......................................................................2
A confiança gera o êxito ............................................................................3
Como adquirir a confiança que lhe falta....................................................4
1.° Passo: Faça um registo dos seus êxitos................................................4
2.° Passo: Seja optimista............................................................................6
TESTE: É optimista ou pessimista? .......................................................7
Resultado ................................................................................................8
3.° Passo: Mudar a sua reacção ao fracasso.............................................11
4.° Passo: Pare de ver fracassos por todo o lado .....................................11
1.° Fase: Aprenda a dizer não..................................................................13
Medo da rejeição ..................................................................................14
Estará a acumular ressentimento? ........................................................14
Como recusar........................................................................................15
Cinco regras de ouro para dizer não.....................................................15
2.° Fase: Aprenda a pedir.........................................................................17
Quais as decisões que acha mais difíceis de tomar? ............................19
Aprenda a receber.................................................................................21
Necessita de tanta generosidade para receber como para dar ..............21
Resumo ....................................................................................................22